поширені запитання

FAQ (Поширені запитання)

1. Як оформити замовлення?
Додайте товар у кошик, заповніть дані для доставки та оберіть спосіб оплати. Після успішної оплати ви отримаєте підтвердження замовлення.

2. Як здійснюється доставка?
Доставка по Україні — «Новою Поштою» або іншою службою. Міжнародна доставка — за запитом.

3. Чи можна повернути товар?
Так, протягом 14 днів з моменту отримання, якщо товар не був у використанні й має первісний вигляд.
Індивідуальні та акційні вироби поверненню не підлягають.

4. Як доглядати за речами?
Рекомендується ручне або делікатне прання при температурі до 30 °C. Не відбілювати. Прасувати при низькій температурі через тканину.

5. Якщо у вас залишилися питання або виникла проблема із замовленням, будь ласка, скористайтеся нашою формою зворонього зв'язку.
E-mail: info@shinigamicouture.com 
Instagram: @shinigami.couture